Zásady vrátenia tovaru – 14-dňová podmienka zrušenia objednávky
Podmienky vrátenia
V spoločnosti Animore je pre nás dôležité, aby ste boli s nákupom spokojní. Ak z akéhokoľvek dôvodu nie ste úplne spokojní, máte možnosť produkt vrátiť do 14 dní.
🗓️ Právo na odstúpenie od zmluvy
Objednávku môžete zrušiť bez udania dôvodu do 14 dní od nákupu.
📦 Proces vrátenia
1. Kontaktujte nás e-mailom: info@myanimore.com
2. Produkt vráťte v pôvodnom, nepoškodenom stave a balení na uvedenú adresu.
3. Sumu vrátime do 14 dní od doručenia balíka rovnakým spôsobom platby, aký bol použitý.
💸 Náklady
Náklady na spiatočnú prepravu hradí kupujúci , pokiaľ ste nedostali chybný alebo poškodený produkt.
Ak ste dostali chybný produkt, dajte nám vedieť a my vám ho na naše náklady vymeníme alebo vrátime peniaze.
ℹ️ Dôležité informácie
Z hygienických dôvodov môžeme prijať vrátenie iba čistých produktov.
Ohľadom vrátenia tovaru vás budeme vždy kontaktovať e-mailom .
Balíky zaslané na dobierku neprijímame .
Ak máte akékoľvek otázky, neváhajte nám napísať:
📧 info@myanimore.com